Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh2626 untuk Malaysia

Di mh2626, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami tawarkan di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Akaun AktifBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Penggunaan dan Had Wilayah

mh2626 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan mh2626 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Kami hanya membenarkan akses kepada pengguna yang memenuhi syarat undang-undang di negeri masing-masing di Malaysia. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan dalam lingkungan yang dibenarkan oleh undang-undang

1
tempatan. Sebarang transaksi atau aktiviti yang bercanggah dengan peraturan wilayah anda adalah di luar tanggungjawab kami. Kami berhak mengemas kini terma ini bila-bila masa dan pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan syarat baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja untuk kes standard di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum terma dan dasar. Agen akan merujuk kes kompleks kepada pasukan undang-undang dalaman kami bagi memastikan jawapan yang tepat.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau permintaan semakan akaun, gunakan borang aduan dalam portal anda. Kami rekodkan setiap kes dan maklum balas secara bertulis.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami di mh2626. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan diurus mengikut piawaian yang diterima di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang tersimpan dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, rekod diarkibkan selama enam tahun sebelum dipadam sepenuhnya.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel khusus atau borang dalam portal akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang mengendalikan semua permintaan berkaitan privasi. Beliau boleh dihubungi secara langsung melalui alamat e-mel yang tersenarai dalam halaman kenalan kami.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengelakkan capaian tidak sah. Kami menghantar amaran segera melalui e-mel jika log masuk dari peranti baharu dikesan pada akaun anda.

Soalan yang Paling Kerap Ditanya tentang Dasar Kami

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap diterima berkaitan terma undang-undang, hak pengguna dan dasar privasi mh2626 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Penggunaan mh2626 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi mengikut peraturan yang ditetapkan dan hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan data melalui e-mel undang-undang kami atau menggunakan borang dalam portal akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar data dalam format yang selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi. Selepas permintaan disahkan, akaun akan ditutup dan data akan diarkibkan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi akaun, kuki pilihan yang menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik yang membantu kami membaiki platform. Anda boleh nyahaktifkan kuki pilihan dan analitik tanpa kehilangan fungsi utama.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersenarai dalam halaman kenalan. Jika isu tidak diselesaikan dalam masa 30 hari, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, lazimnya enam tahun. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Rangka Undang-Undang mh2626 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses dan Pembetulan Data

Pegawai Perlindungan Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan yang Paling Kerap Ditanya tentang Dasar Kami

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan mh2626 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah mh2626 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh mh2626?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

07 Berapa lama mh2626 menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan