Rujukan Laman

Bagaimana mh2626 Melindungi Maklumat Anda

Di mh2626, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi, atau menghubungi pasukan sokongan kami dikendalikan…

Data DilindungiPenyimpanan SelamatKawalan Penuh AndaTidak Dijual Kepada Pihak Ketiga
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh2626 Bagaimana mh2626 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Untuk Reach Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami di mh2626.my untuk pertanyaan berkaitan data, pemadaman akaun, atau pembetulan maklumat peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mh2626.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang kebimbangan privasi anda — respons biasanya dalam beberapa minit.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Tetapan Privasi' untuk memfailkan permintaan rasmi berkaitan akses data atau perubahan maklumat peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Yang Membentuk Cara Kami Bekerja

Dasar kami bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan cara sebenar kami mengendalikan maklumat anda setiap hari. Berikut adalah prinsip konkrit yang kami pakai dalam operasi harian mh2626.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda di mh2626 dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda secara proaktif jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan mh2626 yang diberi kuasa — seperti pasukan sokongan dan keselamatan dalaman — boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan yang berkaitan langsung dengan perkhidmatan akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda. Serahkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Ini

Kami telah kumpulkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mh2626 berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan langkah-langkah perlindungan yang kami ambil.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan maklumat yang kami simpan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow — disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di Malaysia. Selepas itu, data dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi di mh2626.my. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden dalaman dan akan memaklumkan anda tentang sebarang isu yang memberi kesan kepada akaun anda.

Halaman Berkaitan

mh2626 Login Tentang Kami Soalan Lazim Kerajaan